公表値・試算を含む / 医療
医療法人社団プラタナス 松原アーバンクリニック
オンコール通話から診療録の下書きを作り、1件15〜20分を短縮
電話内容を文字起こしし、診療録・SOAP形式の下書きを作って医療者が確認する流れです。
掲載区分：公表値・試算を含む
この記事は第三者が公開した一次情報を中小企業AI総研編集部が確認・要約した参考事例です。エイムハイ株式会社が導入を支援した実績ではなく、同じ効果を保証するものでもありません。
CASE OVERVIEW
診療録作成を1件15〜20分短縮
通話後の記憶と手書きメモをもとに記録する負担を減らし、医療者が確認すべき内容を下書き化します。診療判断と正式記録は医療者が担います。
数値の対象範囲
日中の電話1回線での公表値。月約325時間は全面展開時の試算です。
業種・領域
医療
AI & HUMAN ROLES
AIへ任せることと、
人が判断すること。
効果の数字だけでなく、AIの役割と最終確認を担う人の役割を分けて読みます。
AIの役割
通話を文字起こしし、診療録の構成に沿って下書きを作る。
人の役割
医学的事実、患者情報、判断、指示内容を確認して正式記録にする。
自社で小さく試すなら
1回線・1時間帯で、記録時間と修正量を測る。
WORKFLOW
公開情報から読み取れる、
業務の流れ。
実装時は、自社の帳票・件数・権限・例外処理に合わせて再設計します。
オンコール通話を記録
対象業務の開始条件をそろえます。
AIが文字起こし
AIの処理と人の確認範囲を分けて進めます。
SOAP形式で下書き
AIの処理と人の確認範囲を分けて進めます。
医療者が確認して保存
人が確認した結果を正式な業務へ反映します。
CAUTION & SOURCE
数字をそのまま
自社へ当てはめない。
読むときの注意
個人情報と医療情報を扱うため、録音同意、保存先、利用権限、削除方法の設計が必要です。